Geen dag is het zelfde. Als serviceadviseur mobiliteitsbranche ben je het aanspreekpunt voor klanten. Op basis van de informatie van de klant bepaal jij welke werkzaamheden er uitgevoerd moeten worden. Je informeert de klanten over reparaties en kosten. Je informeert de werkplaats over de werkzaamheden die uitgevoerd moeten worden. Verder controleer je aan de hand van een werkorder of de werkzaamheden in de werkplaats zijn uitgevoerd. Wanneer de klant zijn auto op komt halen, bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden en reken je af met de klant. Kom stage lopen en ontdek wat het garagebedrijf te bieden heeft. JOUW AUTOBEDRIJF “voor iedere auto” .;
Wil jij het komende schooljaar beginnen met een opleiding tot serviceadviseur? Meld je gauw aan!
Wat ga je leren?
Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
B1-K1-W2 Behandelt klachten
Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
Plant en bewaakt werkzaamheden
B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
Naar wie zijn wij op zoek?
Als je bij ons begint hoef je nog geen vaardigheden te hebben, die brengen wij je wel bij.
Wat voor ons wel belangrijk is , is dat je gek bent van auto's en over een gezonde dosis humor beschikt, werken moet wel leuk zijn.
Wat biedt het bedrijf?
Wij leiden veel vakmensen op en vinden dit belangrijk voor de toekomst.
Je kan er voor kiezen om 1 jaar van je opleiding bij ons te volgen, maar ook het volgen van je volledige opleiding is bij ons mogelijk.
Het maakt niet uit om welk niveau het gaat want wij beschikken over alle erkenningen.
Na je afgeronde opleiding ben je uiteraard welkom om bij ons in vaste dienst te gaan, en wie weet help je binnen een paar jaar zelf om de volgende nieuwe leerling op te leiden.
