Je bent mede verantwoordelijk voor klantenservice, afleveringen, schade-intakes en contact tussen klant, werkplaats, verzekeringsmaatschappij en schade- experts: zowel aan de balie als per telefoon en e-mail. Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor het opstellen van schade-calculaties, de planningen rondom herstel, vervangend vervoer en werkvoorbereiding.;
Krijg jij een kick van verantwoordelijkheid en dingen regelen? Challenge accepted? Join our team!
Wat ga je leren?
Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
B1-K1-W2 Behandelt klachten
Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
Plant en bewaakt werkzaamheden
B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je hebt een glimlach van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat - Je werkt oplossingsgericht
- Je kunt goed overweg met automatiseringssystemen
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wat biedt het bedrijf?
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen zich bij ons thuis voelt: ook jij als onze nieuwe receptionist. Als medewerker van Kreijne Autoschade ga je nooit met tegenzin naar je werk, dat beloven we je hierbij alvast.