Jij vorm onderdeel van een MKB met verkoop in het buitenland en hoort bij de team vanaf het eerste dag. Bij ons wordt hands-on, wisselende werk soms achter de PC, aan de telefoon, maar ook rondje in de magazijn valt hieronder. Ook leer je ook hoe de online verkoop via onze webshop wordt gedaan en verwerkt in onze systeem.
Als junior accountmanager ben je de schakel tussen je bedrijf en de klant. Commercieel denken en verkopen staan in dit beroep centraal. Jij gaat contact maken met klanten binnen de afdeling verkoop. De collegas van de verkoop afdeling gaan je de verkoopproces leren van A tot Z. Onder de taken die jij zou gaan doen horen bij: Communicatie met klanten (ook internationale klanten) via e-mail gaan verrichten betreffende bestanden en nieuwe producten. Klanten helpen met het gebruik van onze webshop, producten vinden in onze website Klantenservice werkzaamheden verrichten Communiceren over de levering van hun bestelling of order status. Ook kan je deel maken van een beurs;
Junior account manager, dit is voor je: uitdagende projecten bespreken met belangrijk klanten, klanten de weg uithelpen met high tech producten
Wat ga je leren?
Onderzoekt de customer journey
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
Duidelijk communicatie, flexibel en in teams kunnen werken. Overtuigend en betrouwbaar. Bereidheid om te reizen. Beleefdheid, nauwkeurigheid, klantgerichtheid. Basis Engels en Duits.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden je kans op een vaste aanstelling met doorgroeimogelijkheden naar Senior Account Manager . Het is een erg dynamische functie waar jij te maken heb met verschillende afdelingen binnen bedrijf, zelfs de productie afdelingen van de producten die je verkoop als je zou willen. Maar ook collega's van logistiek, marketing en product ontwikkeling zijn ook belangrijk voor je als account manager.
We hebben een leuk sfeer met jong en oud waar je veel van kan leren en jezelf ontplooien.
