Als servicemonteur is je belangrijkste taak natuurlijk het repareren en onderhouden van de fietsen van onze klanten. Dit doe je niet bij ons in de winkel, maar bij onze klanten thuis. Je rijdt met de servicebus rond vanuit jouw standplaats om klanten in deze regio van de beste service te voorzien. Dit zijn e-Bikes van alle A-merken, maar ook stadsfietsen, transportfietsen en kinderfietsen. Naast het repareren en onderhouden van fietsen heb je dus veel klantcontact en ben je in deze functie het visitekaartje.. ;
B1-K1-W1 Bereidt afleveringsklaar maken aan fiets voor
B1-K1-W2 Inspecteert fiets
B1-K1-W3 Voert afleveringsbeurt uit
B1-K1-W4 Rondt afleveringsklaar maken van fiets af
Voert onderhoud uit aan fietsen
B1-K2-W1 Bereidt onderhoudsbeurt aan fiets voor
B1-K2-W2 Voert onderhoudsbeurt aan fiets uit
B1-K2-W3 Rondt onderhoudsbeurt aan fiets af
Voert reparaties uit aan fietsen
B1-K3-W1 Bereidt reparatie-opdracht aan fiets voor
B1-K3-W2 Voert reparatie-opdracht aan fiets uit
B1-K3-W3 Rondt reparatie-opdracht aan fiets af
Verkoopt producten en diensten
B1-K4-W1 Ontvangt klanten en staat ze te woord
B1-K4-W2 Voert verkoopgesprek met de klant
B1-K4-W3 Voert kassahandeling uit en rondt verkoop af
Stelt diagnose aan fietsen
P2-K1-W1 Bereidt diagnose aan fiets voor
P2-K1-W2 Voert diagnose aan fiets uit
P2-K1-W3 Rondt diagnose aan fiets af
Ondersteunt bij de bedrijfsvoering
P2-K2-W1 Ondersteunt bij voorraadbeheer
P2-K2-W2 Ondersteunt bij de inkoop
P2-K2-W3 Voert relatiebeheer en marketing-activiteiten uit
P2-K2-W4 Handelt klachten af
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent een (toekomstige) fietsmonteur die het leuk vindt om bij klanten op bezoek te gaan en meer biedt dan alleen kennis van de fiets: jij begrijpt wat goede service inhoudt!
Je hoeft nog geen ervaring als fietsmonteur te hebben maar een technische achtergrond en twee rechterhanden zijn belangrijk.
Je kunt goed zelfstandig werken, je bent nauwkeurig en kunt met een laptop omgaan.
Je bent communicatief vaardig en vind het leuk om contact te hebben met klanten.
Wat biedt het bedrijf?
De mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen, met daarbij de optie om opleidingen en cursussen te volgen.
