Ben jij een administratief talent met een scherp oog voor detail en een passie voor klantcontact? Wil je werken in een dynamisch team binnen een internationaal bedrijf? Dan is deze baan iets voor jou!
Jouw rol
Als Administratief Medewerker Binnendienst ben jij de spil tussen klanten en onze commerciële afdeling. Je zorgt ervoor dat aanvragen en bestellingen soepel verlopen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.
Wat ga je doen?:
- Klantcontact & Offertes: Je behandelt aanvragen via telefoon en e-mail, stelt offertes op en volgt deze proactief op.
- Orderverwerking: Je verwerkt orders en houdt leveringen in de gaten in samenwerking met de logistieke afdeling.
- Relatiebeheer: Je verzamelt klantfeedback en zorgt ervoor dat klantgegevens actueel blijven in ons CRM-systeem.
- Administratie & Rapportage: Je bewaakt levertijden en stelt rapportages op voor het management.
Uitdagende leerbaan binnen Verkoop Binnendienst ITR Benelux B.V.
Wat ga je leren?
Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
Behoort niet tot het takenpakket:
P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
Naar wie zijn wij op zoek?
- Communicatief sterk: Je bent klantgericht en schakelt soepel tussen klanten en collega’s.
- Nauwkeurig & Proactief: Je werkt gestructureerd en pakt zaken zelfstandig op.
- Stressbestendig & Doortastend: Je houdt je hoofd koel, ook als het druk is.
- Talenkennis: Nederlands beheers je uitstekend. Kennis van Engels, Duits en/of Frans is een pre!
- Teamplayer: Je ondersteunt je collega’s en werkt graag samen.
Wat biedt het bedrijf?
- Een uitdagende functie binnen een hecht en gezellig team
- Een goed salaris tussen €2.437,- en €2.800,- (vanaf 21 jaar), afhankelijk van ervaring
- 30 vakantiedagen (op fulltime basis)
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal groeiend bedrijf
- Een fijne werksfeer met ruimte voor initiatief en eigen verantwoordelijkheid
- Gezellige VrijMiBo’s en teamuitjes zoals poolen of een borrel
Over ITR Benelux
Wij zijn onderdeel van de USCO Group, een wereldspeler in A-kwaliteit onderdelen voor grondverzetmachines. Vanuit ons warehouse in Tilburg bedienen we klanten in de Benelux en Duitsland. Bij ons wordt hard gewerkt, maar ook hard genoten – in een informele sfeer waarin samenwerken centraal staat.
Klaar voor de volgende stap?