Retailmanager

Wat ga je leren?

• Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
• B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
• B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
• B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
• B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden

• Begeleidt retailondersteunende processen
• B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
• B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
• B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
• B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
• B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt

• Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
• B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
• B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
• B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
• B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid

• Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
• B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
• B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
• B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen

Opleiding Retailmanager