De student loopt met de filiaalmanager mee. Zo kijkt ie mee hoe een dag van een leidinggevende eruit ziet. Hier wordt erg aandacht gevestigd aan manier van verkopen. Je leert hoe je op een klantvriendelijke manier kan verkopen. Hoe je op een klantvriendelijke manier dienstverlening kan verlenen. Je leert bij ons dat de klant ' de koning ' is :);