Je leert het proces van a tot z. Je begint met de basis: kennis van onze producten en ons productieproces. Je kijkt mee en gaat het zelf uitproberen onder begeleiding. Gaat het goed dan ga je het zelf oppakken met een nacontrole. Geen op-/aanmerkingen: dan ga je verder. je blijft de basis verrichten. Er worden andere werkzaamheden aan toegevoegd zoals is vastgelegd in de opleiding. Iedere keer hetzelfde proces. Kijken; uitproberen onder begeleiding; werken met nacontrole en vervolgens zelfstandig uitoefenen. Zo verwachten we dat jij het vak gaat leren. En waar je gaat starten: dat is afhankelijk van je lesprogramma en bepalen we in overleg.;
Wil jij breed opgeleid worden tot Servicemonteur van onze Horse Trucks? Dan ben je welkom bij Roelofsen!
Wat ga je leren?
Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
B1-K1-W2 Behandelt klachten
Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
Plant en bewaakt werkzaamheden
B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
Stuurt (after)salesadviseurs aan
P2-K1-W1 Organiseert en begeleidt werkoverleggen
P2-K1-W2 Informeert en instrueert medewerkers
Levert een bijdrage aan het verbeteren van de bedrijfsvoering
P2-K2-W1 Inventariseert en analyseert informatie over de bedrijfsvoering
P2-K2-W2 Doet voorstellen om de bedrijfsvoering te verbeteren
Naar wie zijn wij op zoek?
Ons motto is: "Eye for detail is a sign of Victory".
We verwachten van de student dat deze pragmatisch en betrouwbaar is. Kwaliteitsbewust, zeer nauwkeurig, flexibel en zelfstandig. Dat de student het leuk vindt om te werken binnen een team. Een probleemoplossend vermogen is van toegevoegde waarde. En we houden van orde en netheid. Een schone opgeruimde werkplek maakt het werken prettiger.
Wat biedt het bedrijf?
Van snuffelstage tot meeloopstage. Vervolgens een bbl-opleiding en aansluitend in vaste dienst als Junior medewerker. Je kunt door verdere persoonlijke ontwikkeling en uitbreiding van taken doorgroeien naar Medior. En het zou heel mooi zijn als je op den duur een Senior zou kunnen worden. Prima arbeidsvoorwaarden. Werken aan een groter geheel in een klein team waarbinnen je jouw eigen verantwoordelijkheid hebt.
