Jouw werkzaamheden: - Relatiebeheer: contact onderhouden met bestaande opdrachtgevers (telefonisch en waar mogelijk fysiek). Je adviseert opdrachtgevers over (incasso)trajecten en houdt hen op de hoogte van lopende dossiers. -Dossierbehandeling: je neemt proactief contact op met de niet-betalende klanten van onze opdrachtgevers om een oplossing te bereiken in de zaak. -Up- en cross-selling: In contact met opdrachtgevers vraag je actief wat je nog meer voor de opdrachtgever kan betekenen. Bijvoorbeeld in de vorm van nieuwe dossiers of het afnemen van aanvullende diensten (bijv. juridische begeleiding of debiteurenbeheer). - New business: samen met het salesteam ga jij prospects bellen (koude acquisitie) - je achterhaalt hun wensen, benoemt wat wij voor ze kunnen betekenen en wellicht staan zij wel open voor een samenwerking met Debtt. Deze leads volg jij ook op. ;
B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
B1-K2-W3 Voert webcare uit
Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
Voert een commercieel traject uit
P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Naar wie zijn wij op zoek?
De vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te worden in ons werk: commerciële drive, sterke communicatie vaardigheden, overtuigingskracht én de gunfactor!
Wat biedt het bedrijf?
-Je krijgt een vaste stagevergoeding van €500,00 (o.b.v. een stage van 40 uur per week, anders naar rato);
-Een goed inwerktraject en begeleiding op de werkvloer van jouw stagebegeleider. En je mag onbeperkt gebruik maken van ons trainingsplatform GoodHabitz!
-Een goed verzorgde, gezamenlijke lunch (en op vrijdag patatdag!);
-Wanneer je je stage succesvol hebt doorlopen, krijg je de mogelijkheid om na jouw stage in dienst te komen. Al vele stagiaires zijn je voorgegaan die inmiddels al mooie stappen hebben gezet in ons bedrijf;
-Een hecht en jong team met leuke collega's (met een gemiddelde leeftijd van 26 jaar). We sluiten de week altijd af met een vrijdagmiddagborrel en hebben regelmatig leuke bedrijfsfeesten en uitjes!
